iPad не сразу стал планшетом, затмившим любые другие — это был долгий и тернистый путь. Многие обозреватели считали его провальным продуктом без перспектив, но Apple удалось доказать обратное.
С годами многое изменилось: iPad перестал быть простым прикроватным устройством и почти превратился в полноценную замену ноутбуку. Но что мешает ему развиваться сейчас? Каких ошибок Apple могла избежать? И почему многие из тех, кто критиковал iPad с самых первых дней оказались правы?
Мы нашли ответы в этой статье и перевели её. Читайте!
10 лет назад в интернете гудели слухи, что Apple собирается представить планшетный компьютер. Я был очень взволнован и не мог сидеть сложа руки в ожидании анонса. Я провёл в интернете много часов, читая прогнозы относительно того, каким он будет. Когда iPad, наконец-то, представили, я не был разочарован.
До iPad все другие подобные устройства, в основном, были дерьмом. Ноутбуками нельзя было пользоваться, если поблизости не было розетки, ведь, в лучшем случае, заряда хватило бы на два часа работы — даже если ноутбук новый. И, несмотря на название, ноутбук невозможно было использовать на коленях дольше двух минут — он буквально сжигал твои ноги.
Но потом появился iPad. И он не был дерьмом.
Используя высокоэффективный процессор ARM, энергосберегающий дисплей и операционную систему, отличную от Windows, iPad обеспечивал подлинные 10 часов автономной работы, при этом весил намного меньше обычного ноутбука. И, в отличие от ноутбуков, он работал бесшумно и без вибраций, потому что ему не требовалось ни охлаждение, ни жёсткий диск.
Удовольствие доставлял его сенсорный интерфейс — использовать его было настолько просто и интуитивно, что даже малыши и бабушки справлялись без посторонней помощи. Даже ваша кошка смогла бы им пользоваться — о чём свидетельствуют многочисленные видео на YouTube.
До появления iPad было несколько планшетных компьютеров, но вряд ли кто-нибудь купил бы их. К тому же, iPad заставил всех предшественников выглядеть комично. iPad был не просто улучшением предыдущих продуктов. Он предложил смену парадигмы — настоящую революцию в мобильных устройствах.
Тем не менее, когда Стив Джобс впервые представил iPad 27 января 2010 года, людей с резкой критикой хватало. У него был не широкоформатный экран. Это был «неправильный» компьютер. У него не было многозадачности. Это был просто большой iPod Touch. У него было глупое название. В глазах некоторых людей, iPad был просто ерундой, которая не имела реального сценария применения.
Так что да, его анонс был неоднозначным. Но продажи были огромными и быстро росли.
Джобс был прав, а скептики поняли этот продукт неправильно. iPad был отличным продуктом и имел огромный успех с самого начала. С его многочисленными обновлениями и улучшениями iPad остаётся отличным и всё еще очень прибыльным продуктом по сей день.
Но было бы ошибкой полагать, что успех iPad означает, что первоначальная критика его была совершенно необоснованной.
Взлёт и падение
Несмотря на колоссальный первоначальный успех благодаря стремительному росту продаж в течение нескольких лет, спустя какое-то время, продажи iPad начали снижаться, даже несмотря на то, что продажи iPhone, выпущенного тремя годами ранее, продолжали расти. Продажи iPad достигли пика в 26 миллионов единиц в течение «праздничного» квартала 2013 года, а затем быстро снизились примерно до половины этого уровня к концу 2016 года, где они наконец-то стабилизировались.
В значительной степени, этот спад продаж был, на самом деле, признаком успеха и качества. Люди не чувствовали необходимости регулярно менять свои iPad, потому что их старые iPad всё ещё работали очень хорошо. Apple следовало прислушаться к этому.
Но также верно и то, что опасения, высказанные критиками во время запуска iPad, всплыли на поверхность — и в какой-то степени оказались пророческими.
Не поймите меня неправильно — я считаю, что первоначальные критики iPad были неправы. Они были не правы относительно Flash. Они были не правы относительно пропорций экрана. Они были не правы во многих отношениях.
Однако некоторые их критические замечания со временем стали правдой. Они определили проблемы, которые стали актуальны в связи с последующим развитием рынка.
Компании-конкуренты были вынуждены адаптироваться к мобильной революции, которую инициировала сама Apple. И это изменило рыночную обстановку в не самую благоприятную обстановку для iPad.
«Вряд ли кому-то нужен iPad»
Основная критика, направленная на iPad, заключалась в том, что это промежуточное устройство, не имеющее никакой конкретной цели.
У вас есть смартфон, когда вы находитесь вне дома. Для «серьёзной работы» вы переключаетесь на ноутбук или настольный компьютер. Для игр вы используете консоль или компьютер.
Вам, на самом деле, не нужен iPad.
По сути, эта фундаментальная критика была правдой. Но это не имело значения. Людям не нужен был iPad, но они хотели его очень сильно. Они нашли его очень полезным. И они часто предпочитали пользоваться своим iPad, а не телефоном или ноутбуком.
Стив Джобс, будучи весьма дальновидным, задумывался над этой проблемой задолго до выпуска iPad. Он согласился с тем, что между телефонами и ноутбуками должен быть чёткий разрыв, иначе в iPad не будет особого смысла.
И Джобс, будучи Джобсом, не был удовлетворен iPad, как просто компромиссным устройством между небольшим экраном смартфона и слишком тяжёлым ноутбуком. Поэтому он запустил iPad только после того, как убедился, что есть хоть какие-то вещи, в которых он лучше, чем любое другое устройство. И на вершине его списка «некоторых вещей» был просмотр веб-страниц.
Джобс полагал, что мультисенсорный просмотр страниц, предлагаемый iPad, предпочтительнее, чем просмотр на любом альтернативном устройстве.
Следовательно, когда некоторые люди критиковали iPad, полагая, что среди смартфонов и ноутбуков нет места для третьей категории устройств, Джобс не согласился с ними. Он знал, что место было. И в то время, когда критики были неправы — он был прав.
Однако, если бы вы высказали эту критику сегодня, то ваша точка зрения была бы достаточно справедлива — потому что разрыв между смартфонами и ноутбуками очень сильно сократился за 10 лет с момента запуска iPad.
Так что же привело к такому сокращению разрыва с iPad?
Есть две ключевые причины: повсеместное распространение телефонов с большими экранами и улучшенная мобильность современных ноутбуков.
Когда iPad был впервые выпущен, последним iPhone был iPhone 3GS, который имел 3,5-дюймовый экран и поэтому был не очень удобен для просмотра веб-страниц. Да, для юных читателей, которые читают это с недоверием — это не опечатка. Экран действительно был всего 3,5 дюйма от угла до угла.
И хотя оригинальный iPad весил всего 1,5 фунта, самый продаваемый ноутбук в январе 2010 года весил почти шесть фунтов. В отличие от ноутбуков или телефонов того времени, iPad был достаточно лёгким, чтобы его можно было носить с собой, и при этом имел достаточно большой экран, чтобы пользователи могли с комфортом просматривать веб-страницы.
По сегодняшним меркам, «оверсайз» телефоны являются новой нормой. Шестидюймовый экран iPhone 11 не такой уж и большой в современных реалиях, но он всё ещё на 147% больше, чем экран iPhone 3GS. А лёгкие ноутбуки с дневным временем автономной работы стали обычным явлением.
Поэтому iPad оказался серьёзно сдавлен с обеих сторон.
Однако в этой игре есть ещё один важный фактор, который часто не упоминается: драматическая эволюция интернета в ответ на революцию смартфонов.
Сегодня практически каждый крупный сайт адаптирован для удобства использования на смартфоне. Этого не было, когда был выпущен первый iPhone, и этого всё ещё не было к запуску первого iPad.
Веб-сайты на смартфонах часто были неуклюжими и непригодными. Создатели веб-сайтов делали их исключительно для больших экранов, зачастую не задумываясь о том, что люди будут просматривать их со своих смартфонов.
Это контрастирует с сегодняшним днём, когда многие создатели веб-сайтов применяют мобильную стратегию. Быть, по крайней мере, дружелюбным к мобильным устройствам — обязательно. Многие веб-сайты менее неуклюжи на телефоне, поскольку они часто упрощаются — идут с меньшим количеством рекламы и меньшим количеством беспорядка, чем для пользователей настольных компьютеров. Для ещё более упрощённого опыта вы часто можете отказаться от браузера и использовать специализированное приложение.
Можно утверждать, что эта эволюция интернета в пользу телефона является более значительным изменением, чем разработка гигантского смартфона. Даже гигантские телефоны были бы плохими при просмотре веб-страниц, если бы веб-сайты не подверглись собственной революции, чтобы приспособиться к просмотру на смартфонах.
Большие телефоны. Более лёгкие и эффективные ноутбуки. Более удобные для мобильных устройств веб-сайты. Соберите все эти факторы вместе, и вы получите ситуацию, в которой разрыв между телефонами и ноутбуками намного меньше, чем это было, когда iPad был впервые представлен.
«Это ненастоящий компьютер»
Другая серьёзная критика iPad заключалась в том, что он не очень хорош в качестве рабочей машины. В нём отсутствовали многозадачность, поддержка мыши и встроенная клавиатура. Он не мог запустить программное обеспечение на базе Windows. Так что, если вам нужно было выполнить более серьёзную работу, вам, вероятно, пришлось бы пересесть за свой ноутбук или компьютер.
Тем не менее, первоначальный успех iPad перевёл производителей ноутбуков в режим паники. Они опасались, что планшеты смогут почти полностью вытеснить ноутбуки, как основной инструмент работы большинства людей. Но этого не случилось.
iPad стал значительно более способным с рабочей точки зрения. Это настоящий компьютер по любым разумным стандартам, но он всегда ограничен в своей способности серьёзно конкурировать с ноутбуками в качестве рабочей машины по двум основным причинам.
Первая причина, по которой iPad не может конкурировать с ноутбуками как рабочими машинами, заключается в том, что хоть интерфейс на основе сенсорного экрана прекрасно подходит для просмотра страниц, обычных игр и потребления мультимедиа, но для большинства рабочих задач он значительно уступает обычной клавиатуре и мышке. Вы просто боретесь с физикой, когда пытаетесь доказать обратное.
Вторая причина заключается в том, что попытки Apple выдвинуть iPad в качестве замены ноутбука были нерешительными. Apple, под руководством Тима Кука, является очень консервативной компанией. Поэтому неудивительно, что руководители Apple не выдвинули iPad как полностью функциональную замену ноутбука, потому что они не хотели рисковать, иначе iPad каннибализирует их собственные, чрезвычайно прибыльные продажи MacBook.
Конечно, они неоднократно напоминали нам о том, что iPad можно использовать для повышения производительности, но они избегали предоставления ему функций, необходимых для полноценной работы с ноутбуком. В частности, они не смогли предоставить ему полную поддержку мыши, которая была бы необходима для этой задачи (прим.ред.: она есть, но очень ограниченна).
Они хотят, чтобы вы купили iPad для работы, но ещё они хотят, чтобы вы купили MacBook.
Даже сегодня люди, которым нужен компьютер для работы, всё ещё полагаются на ноутбук или настольный компьютер. А когда у них есть и ноутбук, и смартфон с большим экраном, то не возникает желания покупать iPad.
iPad был очень успешным и прибыльным продуктом, но он так и не занял своего места в техническом инвентаре большинства людей. Он остаётся полезным развлекательным устройством во многих обстоятельствах, и он вряд ли исчезнет в ближайшее время. Было ли его появление фундаментальным для более широкого развития мобильных технологий? Скорее всего, нет.
Можно утверждать, что iPad произвёл революцию в мобильных вычислениях, изменив наши ожидания относительно того, на что должно быть способно мобильное вычислительное устройство, тем самым подтолкнув к разработке и совершенствованию смартфонов и ноутбуков. Но вполне может быть, что эти события и улучшения произошли бы и без участия iPad.
Именно доминирование iPhone побудило конкурентов разрабатывать телефоны с большим экраном, чтобы избежать прямой конкуренции с меньшим по размеру iPhone. А с учётом того, что современный смартфон способен работать весь день, несмотря на широкую функциональность, это был лишь вопрос времени, когда люди потребуют, чтобы их ноутбук мог делать то же самое.
В истории вычислительной техники, iPad может оказаться чуть более, чем всплеском — захватывающим и очень прибыльным для Apple, но относительно небольшим в общей схеме истории технологий.
iPad не заменил ноутбук. И не убил Windows. Мог ли он сделать и то, и другое?
Чем мог бы стать iPad
Может ли иной подход Apple привести к другим результатам? Был ли iPad огромной упущенной возможностью? Может ли гораздо более смелая стратегия вызвать сейсмический сдвиг на компьютерном рынке, которому когда-то угрожал iPad? Это очень интересные вопросы, которые могут заслуживать отдельной статьи.
iPad ни в коем случае не является полным провалом. Возможно, ему не удалось полностью реализовать свой потенциал, но миллионы людей, включая детей, бабушек и кошек, будут иметь счастливые воспоминания о времени, которое они провели с iPad.
Может быть, iPad страдает от переизбытка требований. Возможно, он никогда не будет серьёзной рабочей машиной для масс. Но он всегда был забавным устройством, к которому с любовью относятся те, кто им владеет и пользуется. Возможно, это всё, что нужно.
Мнение Big Geek
Для меня всю жизнь iPad ассоциировался с увеличенным вариантом iPhone и не более. Я всегда видела как через него сидят в социальных сетях, просматривают сайты, играют в игры, а лет 5 назад на него делали фотографии в зеркале. Именно поэтому я не никогда не воспринимала его, как рабочую машинку, думаю, как и большинство людей.
Сейчас я всё чаще сталкиваюсь с людьми, которые пытаются работать на нём, и чаще всего это творческие профессии: фотографы, видеографы, дизайнеры. Но, когда они показывают весь рабочий процесс, мне хочется их пожалеть и вручить им ноутбук, потому что большинство приложений очень урезано, и это может стать критично.
Я ни разу не встречала какого-нибудь бухгалтера, сидящего за iPad и сводящего дебет с кредитом, иначе на это уйдет куча времени — и даже китайская клавиатура вряд ли спасёт.
Вероятно, когда это всё пофиксят, я не буду смотреть на iPad, как на смартфон с огромным экраном, но что-то мне подсказывает, что это случится не скоро.
