Все мы читали о том, что экраны Galaxy Fold сломались на второй день использования. Но разве проблема только лишь в экране? Что нужно сделать, чтобы устройство действительно стало массовым и пошло в народ? На эти и другие вопросы в своей статье ответил М.Г. Зиглер, а мы перевели специально для вас!
Последнее фиаско Samsung невероятно по нескольким причинам. Прежде всего, это катастрофа, где, в отличие от взрывающихся батарей, мы можем легко посмеяться, потому что жизням людей ничего не угрожает.
Во-вторых, конечно же, это устройство должно было стать настоящей комедийной катастрофой при запуске.
В-третьих — какого чёрта Samsung до сих пор не поняла, что это будет катастрофа, при том, что она, очевидно, тестировала Fold в течение нескольких месяцев, если не лет?
Ответом на эти вопросы, несомненно, будет смесь из гордыни, паранойи, давления со стороны инвесторов и старого доброго перекладывания ответственности.
Раньше я думал, что Amazon Fire Phone — это лучший пример бесполезного устройства, которое компания должна была оставить прототипом. Но в то время как у Amazon было оправдание, что это их первый телефон, у Samsung такого оправдания нет. У неё полная противоположность этому оправданию. Она продала миллионы (если не миллиарды) устройств и имела реальную PR-катастрофу с одним таким устройством в недавнем прошлом.
Я понимаю, что сделать что-то новое в нашем насыщенном смартфонами мире очень сложно. Но я думаю, что вы должны оставлять такие вещи в состоянии прототипов или концептов, пока они не будут готовы к использованию в реальной жизни. Многие из нас смогли увидеть за много миль, что Galaxy Fold не будет соответствовать этому требованию в ближайшее время, если вообще когда-либо будет.
Дитер Бон в своей статьей на The Verge пытался рассмотреть устройство, как будто не обращая внимание на экран — пока экраны не начали выходить из строя. Он отмечал, что ему очень нравилось пользоваться устройством — опять же, до того, как оно стало непригодным для использования. Но для меня всё это звучит как ряд несуразных ошибок Samsung. Даже без упоминания дисплея устройство в лучшем случае незавершённо, а в худшем — плохо продуманно.
И всё же кто-то в компании решил, что нужно не только выпустить это устройство для широкой публики, но и взять с людей по 2000 долларов за проведение такого эксперимента. Что это, престижное бета-тестирование? Нет, это шаг, который наносит ущерб репутации бренда, и который продолжает поражать её.
Спасибо, Samsung. Посмеялись и хватит.
Но что насчёт iFold?
Пару месяцев назад, сразу после анонса Galaxy Fold, но задолго до того, как кто-то получил его в свои руки, я был гостем подкаста Techmeme Ride Home Брайана Маккалоу, чтобы поговорить о покупке устройства, как только оно будет выпущено на рынок.
Было интересное ответвление дискуссии о том, что Apple могла бы сделать, если бы создала устройство со складным экраном. Когда Брайан отметил, что передний экран Galaxy Fold может быть лучше для уведомлений, а не для фактического использования в качестве телефона, это заставило меня подумать, что если Apple сделает что-то в том же духе, то возможно, это будет совсем другой тип устройства, более предрасположенный к идее планшета, который вы можете сложить, а не телефон, который вы можете развернуть, чтобы пользоваться большим экраном.
Ключевой идеей здесь является то, что устройство в сложенном состоянии действительно может иметь какой-то внешний экран, но это не будет полностью функциональный телефон, а скорее меньший экран, предназначенный исключительно для уведомлений. Более конкретно — для уведомлений, которые позволят пользователю сделать, скажем, 50% из того, что ему нужно сделать, не открывая устройство полностью.
По сравнению с Android, уведомления iOS в настоящее время предельно просты, но вы можете увидеть мир, в котором они становятся гораздо полезнее без необходимости полного запуска приложений.
Я думаю, что это будет хорошо сочетаться с тем, как Apple и другие компании стараются, чтобы люди были внимательнее к использованию своих устройств и к количеству времени, потраченному на них, потому что сейчас всё больше людей покупают «тупые телефоны», чтобы бороться с зависимостью от смартфонов.
Конечно, самый большой аргумент против такого устройства от Apple — это то, что у них уже есть другие устройства. Фактически, подобный девайс может стать гибридом Apple Watch и iPhone (или iPad, если уж на то пошло). Часы — это центр уведомлений, который избавляет от необходимости постоянно вытаскивать телефон.
Но не думаю, что Apple действительно сделает подобное устройство — уж точно не в ближайшем будущем. Но если бы она это сделала, то это мог бы быть будущий iPad, созданный в стиле планшета из сериала «Мир Дикого Запада». И тогда любой внешний экран имел бы совершенно иные варианты использования, чем один большой экран.
Мнение Big Geek
Глупо отрицать, что у Samsung реальные проблемы с Fold. Компания уже несколько раз переносила сроки его выхода на рынок, и далеко не факт, что смартфон, даже если и выйдет, не будет лишён всё тех же конструктивных проблем.
2000 баксов — дороговато за бета-тестирование, не так ли?
Может и правда стоило оставить девайс в качестве прототипа и показать через год нечто более пригодное к реальному использованию? Как говорится, поспешишь — людей насмешишь.